Toimitusehdot
Yleistä
Audiokit.fi on Audiokitin ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Audiokit (2904063-9). Audiokit pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Maksaminen
Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy Audiokit.
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 020 7535192
Sähköposti: kuluttaja@verifone.fi
www.verifone.fi
Collector lasku ja osamaksu. Collector tarjoaa joustavamman vaihtoehdon maksaa ostokset laskulla ja osamaksulla.
Collector Bank AB
Porkkalankatu 20 A, PL 79
00180 Helsinki
Asiakaspalvelu: 09 3158 99 00
Sähköposti: Info@collectorbank.fi
www.collector.fi
Toimitus ja toimituskulut
Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä on Pakettikaupan kuljetuspalvelut.
- Postin Smartship (postipaketti). Nouto valitsemastasi pakettiautomaatista tai postin palvelupisteestä.
- Postin kotipaketti. Toimitus kotiosoitteeseen pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä klo 9-21 välillä paikkakunnasta riippuen.
- Matkahuollon Lähi-paketti. Nouto valitsemastasi Matkahuollon toimipisteestä, Matkahuolto-asiamieheltä, K-Marketista, R-Kioskista tai muusta Matkahuollon pakettipisteestä.
- DB Schenker noutopistepaketti. Nouto valitsemastas noutopisteestä mm. K-Marketit, R-Kioskit sekä monet paikallisesti toimivat yritykset.
- Nouto Ylöjärveltä. Sovi noudosta etukäteen sähköpostitse.
Yli 199eur toimitukset rahtivapaasti. Alle 199eur tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.
Noutamatta jätetyn tilauksen toimitus- ja palautuskuluja ei palauteta asiakkaalle.
Toimitusaika
Tuotteiden toimitusajat ilmoitetaan tuotteiden tiedoissa. Pääsääntöisesti toimitusaika varastotuotteille on 1-3 vuorokautta, mutta voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen, esimerkiksi tilaustuotteet.
Palautusoikeus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta lukien. Palautetun tuotteen pitää olla virheettömässä kunnossa alkuperäisessä pakkauksessa. Emme vastaa palautuskustannuksista, mikäli tuotteessa ei ole vikaa. Aiheettomasta palautuksesta pidätämme myös oikeuden vähentää palautussummasta alkuperäiset lähetys- ja käsittelykulut toteutuneiden kulujen mukaan.
Otathan yhteyttä sähköpostitse info@audiokit.fi sopiaksesi palautuksesta.
Takuu
Takuun myöntää maahantuoja ja se vaihtelee tuotteittain ja merkeittäin. Mikäli vikaa ilmenee, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Asiakaspalvelu
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info@audiokit.fi tai lähettämällä viestin Facebookin kautta.
