Toimitusehdot
Yleistä
Audiokit.fi on Audiokitin ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Audiokit (2904063-9). Audiokit pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Maksaminen
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Toimitus ja toimituskulut
Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan ja toimitusajat ovat mikäli tuotetta varatossa. Suomessa käytettävissä on Shipit kuljetuspalvelut.
- Postipaketti. Nouto valitsemastasi pakettiautomaatista tai postin palvelupisteestä pääsääntöisesti 1-3pv toimitusajalla.
- Matkahuolto. Nouto valitsemastasi pakettiautomaatista tai Matkahuollon palvelupisteestä pääsääntöisesti 2-3pv toimitusajalla.
- Postin Express paketti. Toimitus kotiosoitteeseen pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä klo 9-21 välillä paikkakunnasta riippuen.
- Nouto Ylöjärveltä. Sovi noudosta etukäteen sähköpostitse.
Yli 199eur toimitukset rahtivapaasti (poislukien erikoiskampanjat kuten Black Week). Alle 199eur tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.
Noutamatta jätetyn tilauksen toimitus- ja palautuskuluja ei palauteta asiakkaalle.
Toimitusaika
Tuotteiden toimitusajat ilmoitetaan tuotteiden tiedoissa. Pääsääntöisesti toimitusaika varastotuotteille on 1-3 vuorokautta, mutta voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen, esimerkiksi tilaustuotteet.
Palautusoikeus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta lukien. Palautetun tuotteen pitää olla virheettömässä kunnossa alkuperäisessä pakkauksessa. Emme vastaa palautuskustannuksista, mikäli tuotteessa ei ole vikaa. Aiheettomasta palautuksesta pidätämme myös oikeuden vähentää palautussummasta alkuperäiset lähetys- ja käsittelykulut toteutuneiden kulujen mukaan.
Otathan yhteyttä sähköpostitse info@audiokit.fi sopiaksesi palautuksesta.
Takuu
Takuun myöntää maahantuoja ja se vaihtelee tuotteittain ja merkeittäin. Mikäli vikaa ilmenee, ole yhteydessä sähköpostitse info@audiokit.fi.
Huom! Jos kyseessä on kaiutin (subbari, midbasso, keskiääni, diskantti tai koaksiaali) ja sen puhekela on palanut tai vioittunut, niin kyseessä ei ole takuunalainen vika, koska vika johtuu laitteen käyttäjän tekemästä käyttövirheestä.
Hyvä säätöohje löytyy -> LINKKI
Asiakaspalvelu
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info@audiokit.fi tai lähettämällä viestin Facebookin kautta.
