Toimitusehdot
Yleistä
Audiokit.fi on Audiokitin ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Audiokit (2904063-9). Audiokit pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Maksaminen
Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy Audiokit. Muut maksutavat ovat ennakkomaksu Laskulla tai Mobile Paylla.
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 020 7535192
Sähköposti: kuluttaja@verifone.fi
www.verifone.fi
Svea lasku ja erämaksu. Svea tarjoaa joustavamman vaihtoehdon maksaa ostokset laskulla ja osamaksulla.
Svea Bank AB, filial i Finland, Y-tunnus: 323719-7
Mechelininkatu 1 A, 00180 Helsinki, Finland
Puhelinnumero: (09) 4242 300
Sähköpostiosoite: tietosuoja.payments@svea.fi
www.svea.fi
Toimitus ja toimituskulut
Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä on Pakettikaupan kuljetuspalvelut.
- Postipaketti. Nouto valitsemastasi pakettiautomaatista tai postin palvelupisteestä.
- Postin Express paketti. Toimitus kotiosoitteeseen pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä klo 9-21 välillä paikkakunnasta riippuen.
- Nouto Ylöjärveltä. Sovi noudosta etukäteen sähköpostitse.
Yli 199eur toimitukset rahtivapaasti (poislukien erikoiskampanjat kuten Black Week). Alle 199eur tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.
Noutamatta jätetyn tilauksen toimitus- ja palautuskuluja ei palauteta asiakkaalle.
Toimitusaika
Tuotteiden toimitusajat ilmoitetaan tuotteiden tiedoissa. Pääsääntöisesti toimitusaika varastotuotteille on 1-3 vuorokautta, mutta voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen, esimerkiksi tilaustuotteet.
Palautusoikeus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta lukien. Palautetun tuotteen pitää olla virheettömässä kunnossa alkuperäisessä pakkauksessa. Emme vastaa palautuskustannuksista, mikäli tuotteessa ei ole vikaa. Aiheettomasta palautuksesta pidätämme myös oikeuden vähentää palautussummasta alkuperäiset lähetys- ja käsittelykulut toteutuneiden kulujen mukaan.
Otathan yhteyttä sähköpostitse info@audiokit.fi sopiaksesi palautuksesta.
Takuu
Takuun myöntää maahantuoja ja se vaihtelee tuotteittain ja merkeittäin. Mikäli vikaa ilmenee, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Huom! Jos kyseessä on kaiutin (subbari, midbasso, keskiääni, diskantti tai koaksiaali) ja sen puhekela on palanut tai taittunut, niin kyseessä ei ole takuunalainen vika, koska vika johtuu laitteen käyttäjän tekemästä käyttövirheestä.
Hyvä säätöohje löytyy -> LINKKI
Asiakaspalvelu
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info@audiokit.fi tai lähettämällä viestin Facebookin kautta.
